Domnule Radulian,
1. prin contract se ofera up-grade gratuit timp de 3 luni. Dupa aceasta perioada e normal ca upgrade-ul sa fie platit. Dvs. ati facut upgrade dupa
mai mult de 6 luni de la cumparare, iar acum sunteti nemultumit ca nu se mai poate continua tot asa.
2. download-urile la versiunea cu leul greu au crescut spectaculos in acea perioada, insa ca si in cazul de mai sus, nimeni nu a platit, asa cum nu a facut-o nici in cei 8 ani de cand programul poate fi upgradat de pe Internet.
Am cautat un echilibru intre costurile de "intretinere" platite de utilizatori ca sa aiba o versiune la zi si costurile mele pentru continuarea dezvoltarii programului. In acest scop, versiunile "majore" [pt. care se plateste] vor aparea mult mai rar ca in anii precedenti, si aici estimez cam o data pe an sau mai rar. De asemenea, up-grade-ul in cadrul aceleiasi versiuni [de exemplu de la subversiunea 'a' la subv. 'd'] este gratuit chiar si dupa perioada de garantie, deci, teoretic,
in cadrul aceleiasi versiuni se poate face up-grade gratuit timp de un an !
A continua sa ofer upgrade gratuit pe viata e ca si cum m-as ocupa gratuit de reparatiile curente si de intretinerea unei cladiri pe care am predat-o la cheie acum niste ani.
Voi cauta si pe viitor sa gasesc moduri flexibile si reciproc convenabile de plata, si, asa cum ati vazut, sunt bine intentionat si tin cont de propunerile utilizatorilor. Daca aveti o sugestie concreta si fezabila, va stau la dispozitie.
Cu speranta ca am lamurit punctul meu de vedere,
Bradut Dima
L.06.02.2006